الأسئلة الشائعة

كل ما تودّ معرفته عن تقرير

إجابات عن المنصة والباقات والتقارير وإضافة Word وبياناتك وحسابات المؤسسات.

المنصة

ما هي منصة تقرير؟#

تقرير منصة تحوّل ملاحظاتك ومستنداتك وعروضك إلى تقارير رسمية على ترويسة جهتك — بالعربية أو الإنجليزية أو بكليهما — وتصدّرها بصيغتي DOCX وPDF. يكتب الذكاء الاصطناعي المسودة، وتبقى المراجعة والاعتماد لك.

من أي محتوى أستطيع أن أبدأ؟#

من نص تكتبه أو تلصقه، ومن ملفات Word وPowerPoint وPDF تُستخرج محتوياتها تلقائياً، ومن جداول Excel أو CSV للرسوم البيانية.

هل تعمل المنصة بالعربية والإنجليزية؟#

نعم. تكتب التقرير بأيّ اللغتين، وتترجم مستنداً كاملاً بينهما، ويبقى اتجاه النص والجداول صحيحاً.

هل أستطيع التجربة دون حساب؟#

نعم — تقرير تجريبي واحد يومياً دون تسجيل الدخول. ثم يمنحك الحساب المجاني 3 تقارير كل أسبوع.

الباقات والدفع

ما الباقات المتاحة؟#

المجانية: 3 تقارير أسبوعياً، مع تصدير PDF وتصدير DOCX واحد للحساب.

المميزة: 29 د.إ شهرياً، و6 تقارير أسبوعياً، مع DOCX قابل للتعديل وترويستك الرسمية.

الاحترافية: 49 د.إ شهرياً، و21 تقريراً أسبوعياً، مع ملفات هوية لأكثر من جهة.

وللمنشآت باقة حسب الطلب. والاشتراك السنوي يوفّر 30%. اطّلع على الأسعار والباقات.

متى يتجدد رصيدي الأسبوعي؟#

يبدأ أسبوعك مع أول تقرير تولّده، ويتجدد بعد سبعة أيام من ذلك. يظهر تاريخ التجديد في حسابك.

ما التقارير الإضافية؟#

في الباقات المدفوعة تستطيع شراء 3 تقارير بـ15 د.إ، أو 15 تقريراً بـ45 د.إ. تبقى صالحة 90 يوماً من الشراء، وتُستخدم تلقائياً بعد رصيدك الأسبوعي.

هل أستطيع الإلغاء في أي وقت؟#

نعم، من إعدادات الحساب. تبقى مزايا باقتك حتى نهاية الفترة المدفوعة ولا تتجدد بعدها، وتبقى تقاريرك محفوظة.

كيف أدفع؟#

بالبطاقة عبر صفحة الدفع الآمنة لدى Stripe — لا نطّلع على بيانات بطاقتك ولا نحفظها. وتجد فواتيرك في حسابك.

التقارير والمستندات

ما أنواع التقارير التي تكتبها المنصة؟#

تقارير مجالس الإدارة، وتقارير الأداء، والمذكرات، والكتب الرسمية، وتقارير لوحات المؤشرات، إضافة إلى تقارير تُكتب من رسومك البيانية وبياناتك.

ما منشئ المستندات؟#

مستندات بصياغة معتمدة في الموارد البشرية والعقود والمشتريات وشؤون المجلس: تملأ الحقول ويُكتب المستند بصياغته المعتمدة. يُحتسب المستند الكبير تقريرين، ونطلب موافقتك قبل ذلك.

هل أستطيع تعديل التقرير قبل تصديره؟#

نعم. تحرّر النص في الاستوديو، وتعيد توليد قسم أو تغيّر نبرته، ثم تصدّر DOCX أو PDF.

هل تظهر التقارير على ترويسة جهتنا؟#

في الباقات المدفوعة نعم: تضيف شعارك وألوانك وخطوطك إلى ملف هوية الجهة، فتظهر في كل تقرير.

إضافة Word

ماذا تقدّم إضافة تقرير لـ Word؟#

تعمل داخل Microsoft Word: تكتب تقريراً أو لوحة مؤشرات في المستند المفتوح، وتعيد صياغة النص المحدد أو تترجمه أو تدققه، وتلخّص المستند، وتدرج الرسوم البيانية، وتحفظ سجلاً للمراسلات. وتسجّل الدخول فيها بحساب تقرير نفسه.

هل تستهلك أدوات Word رصيدي؟#

التقارير والمستندات تُحتسب من رصيدك نفسه. أما تعديل النص المحدد — إعادة الصياغة والترجمة والتدقيق والملخصات — فلا يستهلك تقريراً.

كيف نحصل على الإضافة؟#

تُفعَّل الإضافة حالياً للجهات عن طريق مسؤول الجهة. تواصل معنا لتفعيلها لجهتك.

الأمان والبيانات

هل يُستخدم محتواي لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي؟#

لا نستخدم محتواك لتدريب أي نموذج. يُرسل نصّك إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي لإعداد المسودة فقط، عبر خدمته التجارية. تجد المزوّدين في سياسة الخصوصية.

أين تُخزَّن بياناتي؟#

تُحفظ بيانات الحسابات والتقارير في قاعدة بيانات سحابية مُدارة داخل الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا)، ويعالج مزوّد الذكاء الاصطناعي النص أثناء توليد التقرير. تذكر سياسة الخصوصية كل مزوّد نستعين به.

كيف أحذف حسابي وبياناتي؟#

من إعدادات الحساب ← حذف الحساب. نوقف اشتراكك أولاً، ثم نحذف تقاريرك وملفات هوية جهاتك ورصيدك. تبقى الفواتير لأنها سجلات مالية.

ماذا تسجّلون في التجربة دون تسجيل؟#

عنوان IP والمدينة والدولة التقريبية، لمنع إساءة استخدام التجربة المجانية. ويُحذف عنوان IP والمدينة تلقائياً بعد 90 يوماً.

المؤسسات والجهات

ماذا تشمل حسابات المؤسسات؟#

حساب واحد لجهتك يديره مسؤول واحد: مقاعد لفريقك، وانضمام تلقائي بنطاق بريد الجهة، وقوالب وترويسة تُدار مركزياً، ومساحة عمل للمراسلات الواردة والإحالات والردود بصلاحيات حسب الأقسام، والمشاركة والمراجعة والتوقيع داخل Word.

كيف نُنشئ حساباً لجهتنا؟#

تواصل مع فريق المبيعات، فنُعدّ حساب جهتك ونطاق بريدها ونضيف المسؤول الأول.

لم تجد إجابتك؟

فريقنا يجيبك مباشرة — ويصلك رقم مرجعي لمتابعة طلبك.

تواصل معنا